1.明確售后服務(wù)的優(yōu)惠條件及保修的響應時(shí)間: 在質(zhì)保期間內在24~36小時(shí)(省外48小時(shí)) 內到達現場(chǎng)維修。質(zhì)保期滿(mǎn)后，明確例行維保時(shí)
間和各項維修承諾。
2. 閥門(mén)類(lèi)設備提供免費維修1年并提供在此期限內的免費備件清單，免費維保期間內如發(fā)生非人為原因引起的損壞(不可抗力原因除外》，我
公司將及時(shí)免費更換和修理。
3.設備要求實(shí)行終身包修，免費保修期滿(mǎn)后買(mǎi)方如委托我公司進(jìn)行維護保養，我公司將對設備進(jìn)行維護更換件，并詳細列出維保內
容。
4.我公司提供設備使用期限，在此期限內，發(fā)生非人為操作原因的重特大事故(不可抗力原因除外)，買(mǎi)方有權追溯賣(mài)方的責任。
5.當某種設備停止或改姓生產(chǎn)時(shí)，我公司事先將停止或改型生產(chǎn)的計劃通知買(mǎi)方，使買(mǎi)方有足夠的時(shí)間采購所需備件; 同時(shí)我公司免費提供該備
件圖紙及有關(guān)技術(shù)參數。
6.我公司提供的伴隨服務(wù)
a.安裝調試中負責進(jìn)行設備維修、操作及對操作維保人員的培訓。免費提供上述服務(wù)。
b.要求提供的備件: 保證設備正常運行的標準配置附件及專(zhuān)用工具，均包含在全套設備的投標價(jià)中。
7 我公司本著(zhù)“以客戶(hù)利益為上，想客戶(hù)所想、急客戶(hù)所急”，盡己所能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，做好售后服務(wù)。
客服1
